قصة نجاح زيد الدوسري وعلامة Zey Brand: من الفكرة إلى 21 فرعًا

في حلقة البودكاست استقبل المضيف زيد الدوسري، مؤسس ورئيس تنفيذي لعلامة “Zey Brand”. تم تقديم لمحة سريعة عن نمو العلامة منذ تأسيسها وحتى امتلاكها أكثر من 20 فرعًا في السعودية.

الخلفية التعليمية والمسار الأكاديمي

تخرج زيد من كلية الجبيل الصناعية، حيث واجه صعوبة في مادة “الوطنية” واضطر إلى إعادة فصل. بعد ذلك سعى للحصول على منحة دراسية إلى الولايات المتحدة، حيث أمضى عامين في تعلم اللغة الإنجليزية ثم انتقل إلى جامعة تخصصها المحاسبة ثم المالية، وتخرج في 2018. خلال إقامته الأمريكية أسس ورشة صيانة دراجات نارية، وحقق دخلًا يتراوح بين 2000‑3000 دولار شهريًا قبل أن يبيع المشروع في 2018.

بداية المسار المهني والتحولات

عاد زيد إلى السعودية وعمل أولاً كمحلل مخاطر ائتمانية في شركة “رفاعة الخليج”. واجه مديرًا صعبًا واتهمه بالغرور. خلال جائحة كورونا بدأ بتدريس اللغة الإنجليزية عبر الإنترنت، ثم انتقل إلى وظائف في “الوطنية” للمالية و“الراجحي للحديد”. خلال هذه الفترات تعرض لمدراء متسلطين وشعر بعدم التقدير، كما قام ببث محتوى تعليمي على تيك توك. رفض تمويلًا بقيمة 18 مليون ريال بسبب إشارات إلى غسيل أموال، ما أدى إلى تحقيق تحقيق داخلي وإنهاء عقده مع “الوطنية” خلال فترة التجربة.

تأسيس “Zey Brand”

بمبلغ أولي قدره 80,000 ريال، وبتمويل من قرض والده بقيمة 120,000 ريال، أطلق زيد علامة “Zey Brand”. تعاون مع مصمم شاب اسمه زياد لتوريد منتجات من الصين، واستورد أول شحنة قيمتها 80,000 ريال، التي بيعت بالكامل لتوليد 140,000 ريال نقدًا. اعتمد من اليوم الأول على جداول Google لتتبع الأرباح، التدفق النقدي، المخزون، وتوقعات المبيعات. بدأ بتوظيف موظفين بدوام جزئي دون راتب، حيث كان التعويض عبارة عن ملابس من العلامة.

التحديات والنمو

عانى في البداية من صعوبة التسويق والوعي بالعلامة، لكن مشاركة العلامة في “The Grove” خلال موسم الرياض أحدثت ضجة إعلامية، حيث أشار مستشار حكومي إلى العلامة على تويتر، ما أدى إلى طلبات دولية من الجزائر وليبيا. ارتفعت المبيعات اليومية إلى 55,000 ثم 100,000 ريال، وبلغت إيرادات السنة الأولى 380,000 ريال، بينما وصل مبيعات شتاء 2022 إلى ما يقرب من مليون ريال. لم تعتمد الشركة على إعلانات نجوم، بل دفعت مبالغ صغيرة للمؤثرين مقابل الحصول على بيانات التواصل.

استراتيجيات الاحتفاظ بالموظفين

نظرًا لتنافسية عروض الرواتب في قطاع المبيعات، قدمت الشركة “قرض حسن نية” بقيمة 55,000 ريال للموظفين المتزوجين، مع شرط الالتزام بسنتين. يساوي القرض زيادة شهرية صغيرة، ويُسترد إذا ترك الموظف الشركة قبل انتهاء المدة. يحقق الموظف المبيعات الجديدة ربحًا يقدر بـ 600 ريال، ما يجعل القرض استثمارًا مربحًا للشركة.

الإدارة المالية والشفافية

يعمل زيد كمستشار مالي لشركة “Zid” التي تقدم خدمات استشارية مجانية للمؤسسات. من خلال تجربة كمدير مالي مؤقت لشركة تجزئة كبرى، كشف عن نقص في التقارير المالية، سرقة داخلية، وصعوبات في الحصول على قروض بسبب ضعف السجلات. يطبق الآن نظامًا ماليًا متكاملًا في “Zey Brand” يدمج بيانات POS مع جداول Google لتوليد تقارير الأرباح والخسائر، وتوقعات التدفق النقدي.

التوسع والنتائج المالية 2025

في عام 2025 ارتفعت القوى العاملة إلى حوالي 95 موظفًا، وتم افتتاح فروع جديدة في جدة (العرب، ذا فيليج)، والدمام (دحران، نخيل)، والرياض، بالإضافة إلى فروع داخل دور السينما “Muvi”. رغم أن بعض الفروع كانت خسارة في البداية، إلا أن الهدف كان تحقيق وفورات في الشراء بالجملة لتقليل تكلفة الوحدة. بلغت إيرادات 2025 نحو 13 مليون ريال، وصافي الربح حوالي 2 مليون ريال، مع هامش صافي ربح يقارب 12٪.

القيادة وتطوير المواهب

فضل زيد الترقية الداخلية على التوظيف الخارجي، فتم تعيين “أم عبد الله” كمديرة تنفيذية، و“لين الأحمري” كمديرة مالية، و“خالد الدوسري” كقائد مبيعات. اعتبر توظيف مدير تنفيذي أمريكي تجربة غير ناجحة، وأكد على أهمية تمكين الموظفين المحليين لتولي المسؤولية.

رؤية العلامة المستقبلية

تخطط الشركة لإطلاق منتجات جديدة مثل الجوارب والقبعات، وتوسيع مجموعة “casual luxury”. تستهدف شريحة ذات دخل أعلى لزيادة متوسط قيمة الفاتورة، وتستثمر في تحسين تجربة العملاء عبر ضمان سنة واحدة على جميع المنتجات. يطمح زيد إلى أن يرتدي ولي العهد السعودي ملابس “Zey Brand” في المستقبل.